Prensa BAER.- Orientados a seguir fomentando la calidad del servicio en los recintos aéreos, a través de la identificación de nuevas tendencias y prácticas en el ámbito de atención al cliente, Bolivariana de Aeropuertos (BAER), participa en la Cumbre Global de Experiencia del Cliente del Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI WORLD) 2023, celebrada en la ciudad de Incheon, Corea del Sur.
El evento se desarrolla desde el pasado de 4 de septiembre y finalizará el día 7, el cual reúne a los líderes de la industria, está dedicado al intercambio de concepciones sobre la importancia de la experiencia del cliente, en un momento en el que, satisfacer sus necesidades y expectativas, es el enfoque para trazar mecanismos físicos y virtuales de innovación.
La cumbre también incluye actividades, donde la representación de BAER participa en foros, recorridos y exhibiciones, en pro de potenciar la calidad y eficiencia del servicio a los usuarios en nuestro país.
Este acontecimiento representa el compromiso de la Gran Misión Transporte Venezuela, en gestionar y continuar garantizando la movilidad del pueblo, basándose en procesos probados mediante la implementación de operaciones de servicios, respaldados por el Consejo Internacional de Aeropuertos para América Latina y el Caribe (ACI-LAC).
TEXTO: RICHARD ESPINOZA GARNIER/ MARILYN HERRERA/ JHORDANA CHACÓN
FOTOS: CORTESÍA.
